Út Cà Mau

Út Cà Mau gửi quý khách các chính sách liên quan đến việc mua hàng và thanh toán tại website: www.utcamau.com

1/ Chính sách đặt mua hàng:

Út Cà Mau có 3 hình thức đặt mua hàng:

Cách 1: Đặt mua hàng thông qua website với các bước sau:

• Bước 1: Chọn loại hải sản cùng số lượng
• Bước 2: Nhấn “Đặt hàng”, giỏ hàng của bạn sẽ được cập nhật ngay lập tức. Nhấn vào “Hoàn tất đơn hàng” và cung cấp các thông tin như: Cách thức thanh toán, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, nội dung lưu ý (nếu có) và “Gửi”
• Bước 3: Nhân viên Út Cà Mau sẽ liên lạc để xác nhận lại số lượng thực tế và tổng đơn hàng bao gồm phí ship với bạn trước khi tiến hành giao

Cách 2: Liên lạc trực tiếp đến Hotline: 0903 165 977 để được hỗ trợ đặt hàng 

Cách 3: Mua trực tiếp 02 chi nhánh Út Cà Mau

• CN1: 512 Nguyễn.T.M.Khai, P2, Q3, TP.HCM
• CN2: 215 Điện Biên Phủ, P6, Q3,TP.HCM

2/ Chính sách thanh toán:

Út Cà Mau có 2 hình thức thanh toán:

Thanh toán bằng cách chuyển khoản thông qua tài khoản ngân hàng đối với những khách muốn thanh toán trước hoặc khách ở các tỉnh khách. Ngay khi bạn hoàn thành đặt hàng, Út Cà Mau sẽ gửi bạn thông tin tài khoản để hoàn tất việc thanh toán. Quý khách vui lòng liên hệ hotline nếu cần thêm sự hỗ trợ.

Hoặc nhận hàng và thanh toán (ship COD)

*Đối với khách tại Tp.HCM, bạn có thể chọn hình thức chuyển khoản hoặc nhận hàng và thanh toán. Đối với khách ở tỉnh khách, bạn vui lòng thanh toán toàn bộ đơn hàng trước để chúng tôi giao bằng nhà xe hoặc đường hàng không.

3/ Chính sách giao hàng:

Nhân viên sẽ gọi điện để xác nhận thông tin đơn hàng dựa trên các thông tin của quý khách, đồng thời sẽ báo với bạn về chi phí ship hàng và thời gian dự kiến bạn sẽ nhận được. Bạn sẽ nhận được hải sản sau 2 -3 tiếng tùy vào khoảng cách và mật độ giao thông vào thời điểm giao hàng. 

4/ Chính sách đổi trả hàng:

Đối với các loại hải sản tươi sống, nếu gặp tình trạng ốp, có mùi hôi, có sinh vật lạ, thịt bở, quý khách vui lòng chụp và quay lại hình để gửi lại chúng tôi, Út Cà Mau sẽ đưa ra phương án giải quyết hợp lý đảm bảo quyền lợi cho khách mua hàng.

Mọi thắc mắc quý khách hàng có thể liên lạc qua hotline: 0903.165.977

Út Cà Mau mở cửa xuyên suốt tất cả các ngày trong tuần từ 10h đến 22h.